Política de privacidad

De acuerdo con lo dispuesto en las leyes sobre Tratamiento de Datos Personales, Magna Trade S.A.S. adopta y aplicará la presente “Política para el Tratamiento de los Datos Personales”. Magna Trade S.A.S., manifiesta que garantiza la intimidad, derecho a la privacidad, y al buen nombre de las personas, durante el proceso del tratamiento de Datos Personales, en todas las actividades, las cuales respetarán los principios de Confidencialidad, Seguridad, Legalidad, Libre Acceso, Libertad y Transparencia. En consecuencia, Magna Trade S.A.S. se compromete a no revelar la información que se digita o transfiere a nuestra empresa, de acuerdo con las normas nacionales e internacionales que regulan el Comercio Electrónico y el Uso de Datos Privados. Magna Trade S.A.S., para dar cumplimiento a lo anterior, precisa: La información personal es uno de los activos más importantes, por lo tanto, el tratamiento de esta información se realiza con sumo cuidado y atendiendo lo establecido por la ley, garantizando a las personas el pleno ejercicio y respeto por su derecho del Hábeas Data. La información que se encuentra en la Base de Datos ha sido obtenida en desarrollo de la actividad propia de Magna Trade S.A.S., su recopilación se ha hecho y se hará siempre atendiendo a los criterios ya citados y la normatividad legal nacional e internacionalmente proferida que garantice más el respecto a la información privada.

ALCANCE DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS:

La Política de Protección de Datos Personales de Magna Trade S.A.S. se aplicará a todas las Bases de Datos y/o archivos que contengan Datos Personales, que para Magna Trade S.A.S. sea objeto de Tratamiento como responsable y/o encargado del tratamiento de Datos Personales. El Tratamiento de los Datos Personales se hará en los mismo términos, condiciones y alcances de la autorización dada por el Titular y/o en aplicación de las normas especiales cuando proceda alguna excepción legal para hacerlo. Cualquier tipo de solicitud, producto del ejercicio de los deberes y derechos consagrados en la política, podrá dirigirse al correo servicioalcliente@magna-trade.com

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Magna Trade S.A.S., desde el correo servicioalcliente@magna-trade.com será el responsable del tratamiento de los datos personales y las bases de datos.

FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

La finalidad de la Política de Protección de Datos Personales de Magna Trade S.A.S. es en primer lugar Instrumentalizar los procesos de recolección, captura, registro y tratamiento de datos personales a las disposiciones de las leyes. En segundo, el generar un esquema técnicamente organizado para asegurar la información de los datos privados, semiprivados, públicos y sensibles de sus titulares. La finalidad de Magna Trade S.A.S. con respecto a la recolección y tratamiento de Datos Personales frente a sus CLIENTES busca llevar a sus Usuarios información y beneficios de valor agregado, frente a los productos, información y programas que ofrece Magna Trade S.A.S. Por consiguiente, el Usuario acepta que Magna Trade S.A.S. lo contacte por diferentes canales como teléfono fijo, teléfono celular, mensajes de texto a su celular, correo electrónico y redes sociales, para ofrecerle información y beneficios, brindándole información, beneficios y ofertas.

VISITANTES:

Magna Trade S.A.S. es una plataforma que se ha organizado para realizar toda la venta de los productos que comercializa vía Internet y su entrega por medio de transportadoras. La información que suministran los visitantes a manera de control de acceso es registrada por parte de la empresa de seguridad en el ingreso de la zona, quienes manejan su planilla de ingreso, buscando obtener control frente a posibles incidentes de seguridad, y para la debida identificación de las personas que ingresan a efectos de la correcta prestación del servicio ofrecido.

DEFINICIONES:

1Magna Trade S.A.S. es una plataforma que se ha organizado para realizar toda la venta de los productos que comercializa vía Internet y su entrega por medio de transportadoras. La información que suministran los visitantes a manera de control de acceso es registrada por parte de la empresa de seguridad en el ingreso de la zona, quienes manejan su planilla de ingreso, buscando obtener control frente a posibles incidentes de seguridad, y para la debida identificación de las personas que ingresan a efectos de la correcta prestación del servicio ofrecido.

2Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

3Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que es objeto de Tratamiento.

4Dato personal: Cualquier información asociada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

5Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.

6Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promuevan intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

7Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realiza el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

8Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

9Titular: Persona natural cuyos datos personales serán objeto de Tratamiento.

10Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.

11Términos y Condiciones: marco general en el cual se establecen las condiciones para los participantes de los servicios, bienes ofrecidos, y actividades promocionales o afines.

AMBITO DE APLICACIÓN:

BASE DE DATOS DE MAGNA TRADE S.A.S.:

Las políticas y procedimientos aplican a la Base de Datos que maneja Magna Trade S.A.S. y serán registradas de conformidad con lo dispuesto en la ley.

CONSULTA DE LA POLÍTICA:

La Política de Protección de Datos Personales está anunciada, presentada y dispuesta en el sitio oficial de Magna Trade S.A.S. “www.magnaTrade S.A.S.com”, de manera que es de fácil consulta y acceso por parte del público en general.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES:

Los titulares de los datos personales, son las personas naturales cuyos datos personales serán objeto de Tratamiento por parte de Magna Trade S.A.S. De acuerdo con lo establecido en la normatividad nacional e internacional vigente aplicable en materia de protección de datos, particularmente para los “e- commerce”, los siguientes son los derechos de los titulares de los datos personales, los cuales pueden ser ejercidos en cualquier momento:

1Acceder, conocer, actualizar y rectificar los datos personales sobre los cuales Magna Trade S.A.S. está realizando Tratamiento. De igual manera, el titular puede solicitar en cualquier momento, que sus datos sean actualizados o rectificados al encontrar que sus datos se encuentran parciales, incorrectos, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o se trate de datos cuyo tratamiento no haya sido autorizado o esté expresamente prohibido.

2Ser informado por Magna Trade S.A.S., respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

3Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos, reconocidos por la leyes nacionales e internacionales.

4Solicitar prueba de la autorización otorgada a Magna Trade S.A.S. para el tratamiento de datos, mediante cualquier medio válido, salvo en los casos en que por disposición legal no resulta necesaria la autorización.

5Presentar ante las autoridades competentes quejas por la infracción a las normas que regulen, modifiquen, adicionen o complementen, el Tratamiento de Datos Personales, previa trámite de consulta o requerimiento ante Magna Trade S.A.S.

6Acceder y consultar de forma gratuita a aquellos datos personales suyos, que son objeto de Tratamiento.

ACTUALIZAR, CORREGIR, RECTIFICAR O SUPRIMIR LOS DATOS DEL TITULAR:

El titular de los datos personales puede solicitar a Magna Trade S.A.S. por medio del correo electrónico servicioalcliente@magna-trade.com que sus datos personales tratados sean actualizados, corregidos, rectificados o suprimidos, si así lo desea ó si considera que existe incumplimiento a cualquiera de los deberes en el Régimen General de Protección de Datos Personales o en la presente Política.

Para poder efectuar la actualización, corrección, rectificación o supresión, el Titular debe tramitar la solicitud dirigida al responsable o encargado del tratamiento indicando:

1Nombre completo e identificación del titular de los datos.

2Descripción detallada de los hechos que dan lugar de la solicitud.

3Datos de ubicación del titular como la dirección, ciudad, código de área y teléfono de contacto.

4Descripción del procedimiento que desea realizar (actualización, corrección, rectificación o supresión).

5Y si considera necesario adjuntar documentos que soporten la solicitud (este punto es opcional).

Recibida la solicitud del Titular de los datos personales por medio del correo electrónico servicioalcliente@magna-trade.com con los aspectos anteriormente señalados debidamente diligenciados, será tramitada por el responsable o encargado del tratamiento, manteniendo abierto el caso por un término no mayor a cinco (5) días hábiles desde la fecha de recepción, para dar respuesta y solución a la solicitud. En todo caso, se tendrán dos (2) días hábiles para dar traslado a la persona encargada de darle solución (competente); si quien la recibe no está legitimado para responderla, tendrá quince (15) días hábiles contados a partir del día de recepción de la solicitud para atenderla.

De no cumplir el Titular con los puntos correctamente diligenciados para tramitar la solicitud dirigida al responsable o encargado del tratamiento, se le solicitará al Titular (interesado) la corrección de los requisitos dentro de los siguientes cinco (5) días a la fecha de recepción. Al transcurrir quince (15) contados a partir de la fecha, desde que se le solicita al Titular el cumplimiento de los requisitos establecidos, y no obtener respuesta alguna o insistir en el procedimiento equivocado, se entenderá desistida su solicitud.

Si por parte de Magna Trade S.A.S., no ha sido posible dar respuesta a la solicitud dentro del término señalado, se le informará al Titular (interesado), listando y detallando los motivos por los cuales no fue posible atender su solicitud y notificándole la fecha máxima establecida para su resolución.

REVOCAR LA AUTORIZACIÓN PARA TRATAR LOS DATOS PERSONALES:

En cualquier momento el titular de los Datos Personales podrá revocar la autorización para el Tratamiento de los Datos Personales suministrados a Magna Trade S.A.S.; para ello debe gestionar la solicitud dirigida al responsable del Tratamiento o al encargado del mismo, detallando el objeto de su solicitud.

El Titular de los Datos Personales para poder gestionar la revocación ante Magna Trade S.A.S., debe llevar a cabo los mismos pasos y requisitos consagrados en el procedimiento para actualización, corrección, rectificación o supresión de los datos personales.

CONSULTAS SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS POR SUS TITULARES:

Solo los Titulares podrán consultar la información personal que posea Magna Trade S.A.S., la que, una vez verificada la identidad del Titular, procederá a suministrársela.

Con respecto a la atención de solicitudes de consulta de Datos Personales, Magna Trade S.A.S. garantiza:

1Mantener debidamente habilitados los medios de comunicación electrónica o los que llegare a considerar pertinentes y útiles al respecto.

2Utilizar el correo electrónico servicioalcliente@magna-trade.com que hace parte del servicio de atención al cliente (SAC), por medio de la cual se presta el servicio, para generar los contactos y procesar las solicitudes.

3Ofrecer y notificar los formularios, sistemas y otros métodos de contacto.

4Atender en un término máximo de quince (15) días hábiles los casos de atención de las solicitudes, los cuales se contarán a partir de la debida verificación de la solicitud como se estableció precedentemente. De no ser posible atenderla dentro del tiempo definido, se informará al interesado antes de su vencimiento, notificando los motivos del retraso y la nueva fecha en que se dará solución.

HOJAS DE VIDA CANDIDATOS:

Magna Trade S.A.S. no publica ofertas en sus canales de comunicación para ningún cargo dentro de la empresa, para tal fin utiliza empresas dedicadas a encontrar talentos, quienes cuentan con sus herramientas y términos y condiciones de uso, las cuales regulan las políticas frente al tratamiento de la información para que ingresen los aspirantes a iniciar los procesos de selección, y manejan sus portales propios para la consecución del personal. Magna Trade S.A.S., al momento de requerir el cubrimiento de una vacante o abrir una nueva plaza, lo tramita por medio de estas empresas, garantizando que el perfil buscado sea filtrado, preseleccionado y presentado por las empresas especializadas en el tema, y con ello que el manejo de los datos personales sea el necesario y requerido.

Magna Trade S.A.S. NO es una empresa dedicada a buscar, ubicar, canalizar y contactar posibles candidatos para vacantes o vinculaciones laborales, por lo tanto y si por algún motivo un candidato nos hace llegar su hoja de vida de forma electrónica o física por algún medio de contacto, ni ésta ni la información allí contenida hará parte del Tratamiento de Datos Personales y se procederá a su eliminación inmediata.

CATEGORÍA DE LOS DATOS:

Magna Trade S.A.S. en desarrollo del principio de autonomía privada, y de acuerdo con los datos tratados, y según la legislación nacional e internacional vigente, ha elaborado la siguiente clasificación de datos:

1Dato Personal: Conjunto de información susceptible de relacionarse a una o más personas naturales.

2Dato público: Es dato público todo aquel contenido en documentos públicos, relativo al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a sus calidades personales. Son datos públicos, por ejemplo, los contenidos en las cédulas de ciudadanía y documentos de identificación personal que cada país emite, en registros públicos, en sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas y no sometidas a reserva, así como los que figuran en dominios web abiertos al público o que puedan ser considerados hechos notorios. Por lo anterior, será también dato público el que no es semiprivado, privado o sensible.

3Dato semiprivado: Es aquel cuyo conocimiento o divulgación interesa a su titular y a un determinado grupo de personas o sector social. Por ejemplo, la actividad comercial o profesional.

4Dato privado: Es aquel cuyo conocimiento o divulgación, por tener naturaleza íntima y reservada, interesa sólo a su titular.

5Dato reservado: Es aquel que posee una naturaleza confidencial o un alto valor comercial por sí mismo.

6Dato sensible: Es aquel que afecta la intimidad de su titular o que su uso indebido pueda generar discriminación. Por ejemplo, aquellos relativos a la orientación sexual, la orientación política, el origen étnico o racial, las convicciones religiosas o filosóficas, la participación en grupos sindicales, de Derechos Humanos o sociales, entre otros.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NATURALEZA SENSIBLE:

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, se consideran como datos de naturaleza sensible aquellos que afectan la intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación.

El Tratamiento de los Datos Personales de naturaleza sensible está prohibido por la ley, salvo que se cuente con autorización expresa, previa e informada del Titular, entre otras excepciones consagradas en el Artículo 6º de la Ley 1581 de 2012. Los datos de naturaleza sensible son los relacionados con:

1Origen racial o étnico.

2Orientación política.

3Convicciones religiosas / filosóficas.

4Pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, organizaciones de derechos humanos o partidos políticos.

5Vida sexual.

6Datos biométricos (como la huella dactilar, la firma y la foto).

Ninguna actividad podrá condicionarse a que el titular suministre datos personales sensibles.

FUNCIONES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Dentro de las funciones del responsable del tratamiento de los datos personales, se encuentra el nombramiento de una persona al interior de la empresa que cumpla con las siguientes funciones:

1Garantizar la elaboración, implementación y promoción de un sistema que permita controlar y minimizar los riesgos del tratamiento de datos personales.

2Comunicar e impulsar una cultura de protección de datos dentro de la organización.

3Integrar y enlazar todas las áreas de Magna Trade S.A.S. para asegurar una implementación transversal de las Políticas de Protección de Datos Personales.

4Verificar y auditar que las Bases de Datos de Magna Trade S.A.S. sean registradas en los Registros Nacionales de Bases de Datos a que haya lugar según la legislación de cada uno de los países donde Magna Trade S.A.S. tenga operaciones comerciales, siempre que se den los requisitos exigidos para ello.

5Programar y garantizar un entrenamiento constante de la compañía en la protección de datos personales.

6Analizar y diagnosticar las responsabilidades de los cargos dentro de Magna Trade S.A.S., para liderar el programa de capacitación en la protección de datos personales.

7Garantizar que dentro del proceso de análisis de desempeño de los empleados, el entrenamiento y uso sobre la protección de datos personales, se encuentre en un nivel alto.

8Realizar la capacitación y transmitir la responsabilidad a los nuevos empleados que, por las condiciones de su trabajo, tengan acceso a las Bases de Datos.

9Organizar y hacer seguimiento a la implementación de planes de auditoría interna, para verificar el cumplimiento de las políticas de tratamiento de datos personales.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS:

Magna Trade S.A.S. aplicará las mejores prácticas para la seguridad, discreción, protección, almacenamiento y confidencialidad de los Datos Personales de los titulares. Verificará cuando corresponda, la procedencia de las excepciones legales para entregar los datos personales a las autoridades que las exigieran y en los casos en que legalmente corresponda.

GARANTÍAS DE ACCESO AL TITULAR A LOS DATOS PERSONALES:

Magna Trade S.A.S. garantizará al Titular de los Datos, el derecho de acceso, previa verificación de su identidad, sin ningún costo, a SUS datos personales a través de diferentes medios, principalmente electrónicos que permitan el acceso directo del titular a ellos. Dicho acceso se ofrecerá sin límite alguno y permitiendo al titular la posibilidad de conocerlos y actualizarlos en línea.

PRUEBA DE LA AUTORIZACIÓN DEL TITULAR:

Conservar la prueba de la autorización otorgada por los titulares de los datos personales para su tratamiento, utilizando mecanismos digitales y reglas de seguridad necesarias para mantener el registro de la forma y fecha. Magna Trade S.A.S. ha definido e implementado los repositorios electrónicos para salvaguardar la autorización.

REDES SOCIALES:

Las redes sociales como, pero no exclusivamente, Facebook, Instagram y Twitter, constituyen plataformas complementarias de divulgación de la información (comunicación), las cuales son de gran interconexión de los medios digitales de los usuarios y no se encuentran bajo la responsabilidad de Magna Trade S.A.S. por ser ajenas a la empresa.

Toda la información que los usuarios proporcionan en las redes sociales en las que participa Magna Trade S.A.S., como usuario no constituye ni forma parte de los Datos Personales sujetos a la protección de esta Política, siendo de total responsabilidad de la empresa prestadora de cada plataforma.

TRATAMIENTO DE DATOS COMERCIALES:

Magna Trade S.A.S. tramitará los datos comerciales e información financiera que considere necesaria para el cumplimiento de su objeto social y para toda celebración de contratos con terceros. Los datos de los mismos, serán tratados con la intimidad, derecho a la privacidad, el buen nombre de las personas, dentro del proceso del tratamiento de datos personales, y durante todas las actividades que tendrán los principios de confidencialidad, seguridad, legalidad, acceso, libertad y transparencia. Para tal efecto, se reglamenta la firma del Acuerdo de Confidencialidad para la entrega de Datos con todos los proveedores.

TRATAMIENTO DE DATOS DE EMPLEADOS DIRECTOS DE MAGNA TRADE S.A.S. Y DE SUS ALIADOS:

Todos los datos suministrados por los empleados de Magna Trade S.A.S. o por sus Aliados, serán almacenados, compilados, utilizados, compartidos, consultados, transmitidos, intercambiados y transferidos, para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación laboral o comercial que los vincule. Toda la información relativa a los empleados o ex empleados de Magna Trade S.A.S., será conservada con el fin de que la Compañía, pueda cumplir sus obligaciones como empleador y ejercer los derechos que en esa misma condición le corresponden. Al momento del ingreso a Magna Trade S.A.S. de empleados nuevos con contrato laboral, es requisito que, al momento del inicio de sus labores asignadas, manifiesten conocer, aceptar y aplicar las Políticas de Protección de Datos Personales. Para dar por finalizado el proceso de vinculación de un nuevo empleado en Magna Trade S.A.S., es necesario garantizar del empleado la firma y aceptación de la presente política. Los Aliados con los cuales Magna Trade S.A.S. celebre alguna clase de acuerdo comercial, deberán igualmente conocer y aceptar el Tratamiento de Datos.

VIGENCIA DE LA POLÍTICA:

La presente política rige a partir de la fecha de su publicación y deja sin efectos las demás disposiciones institucionales que le sean contrarias. Toda información no contemplada en la presente política se reglamentará de acuerdo al Régimen General de Protección de Datos Personales vigente en cada uno de los países donde Magna Trade S.A.S. desarrolle su actividad como plataforma de e-commerce. La actualización de la Políticas de Protección de Datos Personales dependerá de las instrucciones y lineamientos de la Dirección Ejecutiva de la Magna Trade S.A.S., así como de las extensiones reglamentarias de los entes de vigilancia y control de cada uno de los países. Cualquier inquietud adicional nos puede escribir al correo servicioalcliente@magna-trade.com y los mensajes serán atendidos a la mayor brevedad posible.